Häufige Fragen - Hier findest du die Antworten.
Warum gibt es 2 verschiedene Shops
Indigo-mode.de / schuhe.de
Seit September 2024 haben Indigo und Schuhwerk sich zu einer Firma verbunden. Die Aufteilung bleibt auf den gewohnten Filialen in der Aschaffenburger Str.42 und 35, jedoch hat sich uns unserem Sortiment einiges geändert. Um euch die das neuste aus unserem Store so gut wie möglich auch Online anbieten zu können, läuft der Verkauf der Klamotten über den Shop von Indigo-mode.de. Schuhe und Accessoires könnt ihr auch zum großteil bei unserem Shop über schuhe.de erwerben.
Keine Sorge - egal bei welchem Shop ihr bestellt, ihr könnt euch sicher sein, dass eure Ware gleich schnell mit einer extra Portion Sorgfalt sich auf den Weg zu euch macht.
Bezahlungmethoden
Paypal
Eine einfache und schnelle Bezahlung ist über Paypal möglich. Verbinde dich einfach mit deinem Paypal Konto und die Ware kann schnell bezahlt werden.
Klarna
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Bezahle bequem und einfach per Klarna und wähle aus einer Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenzahlung.
Kreditkarte
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Bezahle bequem und einfach per Bezahle mit einer Kreditkarte. Wir akzeptieren die gängisten Anbieter wie Visa oder Mastercard.
Sofortüberweisung
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Schnell und sicher per Vorkasse zahlen. Wähle dazu die Option Sofortüberweisung.
Wieviel kostet der Versand
Der Versand innerhalb Deutschland ist ab einem Einkaufswert von 50€ bei uns kostenlos. Unter einem Bestellwert von 50€ kostet der Versand 4,99€. Unser Ziel ist euch den besten Versand zu bieten, egal wo in Deutschland ihr wohnt. Wir versenden täglich Artikel in jedes Bundesland und reagieren so schnell wie möglich. Der Versand ist in zwei Teile getrennt.
Rückerstattung
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Wir geben das Paket unserem Versanddienstleister, die euch dann das Paket bringen. Das dauert innerhalb Deutschlands normalerweise 2-3 Werkstage
Rückversand
Du hast es dir anders überlegt? Dann kannst du deinen Artikel ohne angaben von Gründen innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückschicken. Das Rücksendelabel findest du in deinem Paket. Bitte beachte, dass wir nur neue Ware zurück nehmen. Das heißt, dass die originalen Etiketten noch am Artikel befestigt sein müssen und der Artikel noch ungetragen ist.
Rückerstattung
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Sobald wir die Retoure erhalten haben, prüfen wir den Artikel. Ist alles genehmigt erhältst du deine Rückerstattung auf dem Weg auf dem du den Artikel bezahlt hast. Bitte beachte, dass es hierbei bei einer Bearbeitungszeit bis zu bis zu 14 Tage dauern kann.